Tryb nocny w pociągu RJ 1021 z Pragi trwa pomiędzy godzinami0:00 –5:15 h, na trasie RJ 1020 z Koszyc w godzinach 0:40 – 5:00 rano. W trakcie trybu nocnego personel nie obsługuje pasażerów, pociąg jest pod dozorem ochrony oraz obowiązuje cisza nocna, w czasie której zakazane w jakikolwiek sposób ingerowanie w spokój współpasażerów. Dla podniesienia bezpieczeństwa i kultury podróży w pociągach obiwiązuje zakaz konsumowania własnych napojów alkoholowych.
Klienci, podróżujący wagonami sypialnymi mogą skorzystać z pełnowartościowego snu w łóżku. Przedziały sypialne i kuszetki różnią się liczbą miejsc do spania i jakością pościeli. Przedziały sypialne zapewnia większą prywatność (3/4 osoby), każdy ma do dyspozycji pościelone łóżko i niezależne miejsce do siedzenia. Siedzenia w kuszetce (6 osób) przed ciszą nocną podróżujący rozkładają sami. W przypadku potrzeby im chętnie pomoże nasz personel. Pościel podróżujący ubiera sam korzystając z przygotowanego wcześniej zestawu.
Pasażer przyjmuje do wiadomości, że ewentualne świadczenie wymienianych ponadstandardowych usług, zwłaszcza ciepłych i ciemnych napojów, przekąsek, połączenia Wi-Fi, systemu zabawy pokładowej, prasy codziennej, asysty stewarda/stewardessy, a także innych marketingowych bonusów, jest całkowicie zależne od przewoźnika, podróżny zawierając umowę przewozu nie zyskuje gwarancji ich świadczenia. W przypadku niewystarczających możliwości czasowych do obsługi lub w wyniku nieprzewidzianych okoliczności serwis ten nie będzie oferowany. W wagonach sypialnych na trasie Praga-Bratysława-Budapeszt-Rijeka/Split do dyspozycji pasażerów może nie znajdować się gniazdko 230 V.